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做卖房这行业,经常被购房者放鸽子,怎么办?
作者:网友投稿  更新时间:2019-10-31 15:20:08

有客户给我留言,自己是房产销售,约来的客户总被放鸽子怎么办才好?
其实只要销售行业,做什么都会遇到各种各样问题,放鸽子是家常便饭,如果不想被放鸽子,那肯定自己要学会很多东西充实一下自己,首先是知识的储备,如果是新房的销售无论是碧桂园云河上院的渠道驻场销售,还是世贸国风雅颂开发商自己的销售对沙盘区位图户型图的熟悉是基础,先知道大概的情况后,学销售百问,案场的FAQ。如果你是二手房的销售,那对主要针对的小区要很了解,基础的东西很多人都知道,为什么客户要找你而不是找其他中介,肯定你知道的更多,从你这可以得到他想要的信息,和不知道的信息,如果问什么你都要问同事,那这个客户对你不会有什么年轻,约不来很正常。
如果你的业务知识没问题了,那就是下一步分析客户了,你要知道下面这些
一、客户要在哪个地区买房子,为什么要在这个地方买,为的是什么,落户上学还是投资自住等情况,对应分析客户会比较信任你。

二、客户可以接受多少价位,想办法试探出来客户的心里接受区间,但是不能完全相信,所有人都想找便宜,市场均价2万,他想找1万的,3万的时候找2万的,很正常,也不要生气,慢慢沟通。

三、客户对买房迫切性如何,如果不着急的,可以朋友圈慢慢洗他的想法,如果是着急的那你就赚了,要把握住了。

四、客户有没有空,约访确实比较麻烦,怕客户不方便接电话,怕客户坐高铁来了被别人忽悠走,这种情况挺多的,自己在工作的同时也要内心强大。

五、了解客户是喜欢打电话、发微信、聊QQ还是发短信,这个也重要,有的讨厌打电话,你打电话就不理你了,一些细小的细节会让客户觉得你是比较靠谱的存在。。

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